Izbriši Svoj Račun

Ko zahtevate izbris svojega računa Stellaxa, se izvedejo naslednje dejanja:

Vaš račun je trajno deaktiviran in izgubite dostop do vseh storitev Stellaxa, povezanih s tem računom. To vključuje vašo zgodovino branja dlani, shranjena branja, osebne nastavitve in vse druge podatke, vezane na vaš račun. Izbris računa je nepovraten — ko je obdelan, računa in podatkov ni mogoče obnoviti.

Ob izbrisu računa so iz naših sistemov trajno odstranjeni naslednji podatki:

Podatki vašega profilnega računa (ime, e-poštni naslov, profilna slika).

Slike branja dlani in podatki skeniranja, ki ste jih naložili.

Vaša zgodovina branj in shranjena branja.

Osebne nastavitve in nastavitve aplikacije.

Analitika uporabe, vezana na vaš račun.

Vsi drugi osebno prepoznavni podatki, povezani z vašim računom.

V omejenih okoliščinah lahko po izbrisu računa ohranimo določene podatke iz naslednjih zakonitih razlogov:

Evidence transakcij in podatki o zaračunavanju v skladu z veljavno davčno in računovodsko zakonodajo (hranjeni za obdobje, ki ga določa slovenska in evropska zakonodaja).

Evidenc, potrebnih za izpolnjevanje pravnih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje naših pogodb.

Anonimiziranim in zbirnim podatkom, ki vas ne morejo več identificirati (ti podatki niso osebni podatki po GDPR).

Vsi ohranjeni podatki se hranijo le toliko časa, kot to zahteva zakon, nato pa so trajno izbrisani. Jasno vas bomo obvestili, če kateri od vaših podatkov spada pod zahtevo po zakonitem hranjenju.

Izbris svojega računa Stellaxa lahko zahtevate na katerikoli od naslednjih načinov:

Način 1 — Iz aplikacije: Odprite aplikacijo Stellaxa, pojdite v Nastavitve in izberite »Izbriši Račun«. Sledite navodilom na zaslonu, da potrdite svojo zahtevo.

Način 2 — Po e-pošti: Pošljite e-pošto na info@stellaxa.com z zadevo »Zahteva za Izbris Računa«. Vključite e-poštni naslov, povezan z vašim računom Stellaxa, da lahko preverimo vašo identiteto in obdelamo vašo zahtevo.

Z namenom varovanja vaše zasebnosti vas bomo pred obdelavo zahteve za izbris morda prosili, da potrdite svojo identiteto.

Zahteve za izbris računa obdelamo v 30 dneh od prejema vaše preverjene zahteve, v skladu z zahtevami GDPR. Ko sta vaš račun in podatki izbrisani, prejmete potrditveno e-pošto.

V izjemnih primerih, ki zahtevajo dodatni čas (npr. kompleksna obdelava podatkov ali pravni pregled), lahko rok obdelave podaljšamo za največ dva dodatna meseca. V tem primeru vas bomo o podaljšanju in razlogih za zamudo obvestili znotraj začetnega 30-dnevnega roka.

Izbris računa je trajen in nepovraten. Ko je vaš račun izbrisan, ga ni mogoče obnoviti.

Če imate aktivno naročnino, jo prosimo preklicite pred zahtevo za izbris računa. Izbris računa ne prekliče samodejno naročnin, upravljanih prek Google Play.

Po izbrisu računa si lahko ustvarite nov račun, vaši prejšnji podatki pa ne bodo na voljo.

Če želite izbrisati samo določene podatke brez odstranitve celotnega računa, obiščite našo stran za Izbris Podatkov.

Kot uporabnik v Evropski uniji imate v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) naslednje pravice:

Pravica do dostopa do osebnih podatkov (člen 15).

Pravica do popravka netočnih podatkov (člen 16).

Pravica do izbrisa / pravica do pozabe (člen 17).

Pravica do omejitve obdelave (člen 18).

Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20).

Pravica do ugovora zoper obdelavo (člen 21).

Za uveljavljanje katerekoli od teh pravic nas kontaktirajte na info@stellaxa.com.

Če imate kakršnakoli vprašanja o postopku izbrisa računa ali vaših pravicah glede podatkov, nas prosimo kontaktirajte:

E-pošta: info@stellaxa.com

Spletna stran: www.stellaxa.com

Za pritožbe v zvezi z zasebnostjo imate tudi pravico vložiti pritožbo pri svojem lokalnem organu za varstvo podatkov. V Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec na www.ip-rs.si.