Elimina i Tuoi Dati

Richiedi la cancellazione di dati personali specifici senza rimuovere il tuo account Stellaxa.

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

Il Tuo Diritto alla Cancellazione dei Dati

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Questo è noto come "diritto alla cancellazione" o "diritto all'oblio" (Articolo 17 GDPR). Puoi richiedere la cancellazione di dati specifici mantenendo il tuo account Stellaxa attivo.

Dati che Possono Essere Eliminati

Puoi richiedere la cancellazione dei seguenti tipi di dati personali:

Immagini e dati di scansione della lettura della mano.

Singole voci della cronologia delle letture o l'intera cronologia delle letture.

Preferenze personali e impostazioni dell'app.

Dati di utilizzo e analitici collegati al tuo account.

Qualsiasi altro dato personale specifico da te fornito.

Ti preghiamo di specificare quali dati desideri eliminare al momento dell'invio della richiesta.

Dati che Non Possono Essere Eliminati su Richiesta

Alcuni dati potrebbero dover essere conservati anche dopo una richiesta di cancellazione, in conformità con gli obblighi legali:

Dati necessari per adempiere a obblighi fiscali, contabili o altri obblighi legali ai sensi della legislazione slovena e dell'UE.

Dati necessari per stabilire, esercitare o difendere diritti legali.

Dati che sono stati anonimizzati e non possono più essere collegati a te (i dati anonimizzati non sono dati personali ai sensi del GDPR).

Se uno qualsiasi dei tuoi dati è soggetto a un obbligo legale di conservazione, ti informeremo e spiegheremo il motivo e il periodo di conservazione previsto.

Come Richiedere la Cancellazione dei Dati

Invia un'email a info@stellaxa.com con oggetto "Richiesta di Cancellazione Dati". Nell'email, includi:

L'indirizzo email associato al tuo account Stellaxa.

Una descrizione dei dati specifici che desideri eliminare (o conferma di voler rimuovere tutti i dati non essenziali).

Per proteggere la tua privacy, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta di cancellazione.

Tempi di Elaborazione

Elaboreremo la tua richiesta di cancellazione dati senza indebito ritardo e entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta verificata, come richiesto dall'Articolo 12(3) del GDPR.

Se la tua richiesta è complessa o abbiamo ricevuto più richieste da te, il periodo di elaborazione potrebbe essere esteso fino a due mesi aggiuntivi. Ti informeremo di qualsiasi estensione entro il periodo iniziale di 30 giorni, insieme alle ragioni del ritardo.

Riceverai un'email di conferma una volta che i dati richiesti sono stati eliminati.

Dopo la Cancellazione dei Tuoi Dati

Una volta eliminati i tuoi dati:

I dati eliminati vengono rimossi definitivamente e non possono essere recuperati.

Il tuo account Stellaxa rimane attivo e funzionante.

Alcune funzionalità dell'app potrebbero avere funzionalità ridotte fino a quando non vengono generati nuovi dati attraverso il tuo utilizzo continuato.

I responsabili del trattamento terzi che hanno ricevuto i tuoi dati riceveranno anch'essi istruzioni per eliminarli, in conformità con l'Articolo 17(2) del GDPR.

I Tuoi Diritti Completi ai Sensi del GDPR

Oltre al diritto alla cancellazione, disponi dei seguenti diritti ai sensi del GDPR:

Il diritto di accesso ai tuoi dati personali (Articolo 15).

Il diritto di rettifica dei dati inesatti (Articolo 16).

Il diritto alla limitazione del trattamento (Articolo 18).

Il diritto alla portabilità dei dati (Articolo 20).

Il diritto di opporsi al trattamento (Articolo 21).

Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (Articolo 7).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a info@stellaxa.com.

Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla cancellazione dei dati o sui tuoi diritti alla privacy, ti preghiamo di contattarci:

Email: info@stellaxa.com

Sito web: www.stellaxa.com

Per reclami relativi alla privacy, hai anche il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità locale di protezione dei dati. In Slovenia, questa è il Garante per la protezione dei dati (Informacijski pooblaščenec) all'indirizzo www.ip-rs.si.

Richiedi la Cancellazione dei Dati

Inviaci un'email specificando quali dati desideri eliminare. Elaboreremo la tua richiesta entro i tempi indicati sopra.

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