Stars: Stellaxa использует виртуальную валюту под названием Stars для доступа к гаданиям. Stars можно приобрести в приложении или на stellaxa.com, и они не подлежат возврату после использования для гадания. Баланс Stars привязан к вашему аккаунту и не может быть передан другим пользователям. Неиспользованные Stars остаются на вашем аккаунте бессрочно.
Stellaxa Pass (подписка): Stellaxa предлагает необязательную автоматически продлеваемую подписку Stellaxa Pass, которая открывает неограниченный чат со Stella, убирает рекламу и делает доступными все типы гаданий с учётом ограничений добросовестного использования, указанных в приложении. Доступные периоды и цены отображаются перед покупкой и могут различаться в зависимости от региона. Там, где это предлагается, бесплатный пробный период переходит в платную подписку, а вступительная цена — в обычную, если вы не отмените подписку до их окончания.
Покупки на stellaxa.com: на сайте можно купить Stars, персональное любовное гадание или подписку Stellaxa Pass. Перед оплатой мы показываем цену, а для подписки — также вступительную цену, если она есть, обычную цену и дату, с которой она начинает действовать. Stellaxa Pass действует для гаданий на stellaxa.com и в приложении, если вы входите в тот же аккаунт. Разовое любовное гадание — это единичная покупка: оно не является подпиской и не включает Stellaxa Pass.
Оплата и отмена: подписки, оформленные в приложении, оплачиваются через ваш аккаунт Google Play; подписки, оформленные на stellaxa.com, оплачиваются через нашего платёжного провайдера. Обе продлеваются автоматически, если не отменить их не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Подписку из приложения можно отменить в Google Play Store в разделе «Подписки», а подписку с сайта — по ссылке в письме с чеком о покупке. Удаление приложения не отменяет подписку.
Возвраты и отказ от договора: возвраты за покупки в приложении осуществляются в соответствии с правилами возврата средств Google Play; по покупкам на сайте обращайтесь к нам по адресу info@stellaxa.com. Это не затрагивает ваши законные права. Для потребителей в ЕС и Великобритании: запрашивая немедленное предоставление цифрового контента, вы подтверждаете, что 14-дневное право на отказ от договора прекращается после его предоставления.
Платежи в приложении обрабатываются Google Play, а платежи на сайте — Stripe через RevenueCat, нашего провайдера биллинга; мы никогда не получаем данные вашей карты или банковские реквизиты.