Política de Privacidad

Stellaxa es operada por un empresario individual con sede en Eslovenia, Unión Europea. Desarrollamos y mantenemos la aplicación móvil Stellaxa (disponible en Google Play) y el sitio web Stellaxa en www.stellaxa.com.

A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), Stellaxa actúa como responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

Contacto: info@stellaxa.com | Sitio web: www.stellaxa.com

Estamos comprometidos con la minimización de datos y solo recopilamos lo necesario para proporcionar nuestros servicios.

Sitio web (stellaxa.com) — Envíos del formulario de lista de espera: Cuando se registra en nuestra lista de espera, recopilamos su dirección de correo electrónico (para contactarle cuando se lancen nuestros servicios o con actualizaciones a las que haya optado) y sus selecciones de interés (las áreas de interés que ha elegido, como quiromancia, tarot o astrología, para ayudarnos a comprender qué características le importan).

Datos recopilados automáticamente: Nuestro proveedor de hosting (Railway) puede recopilar registros de servidor estándar, que pueden incluir dirección IP, tipo y versión del navegador, páginas visitadas y marcas de tiempo, y URL de referencia.

No utilizamos ninguna herramienta de análisis, píxeles de seguimiento ni scripts publicitarios en nuestro sitio web. No utilizamos cookies para seguimiento o publicidad. No utilizamos análisis de terceros (ni Google Analytics, ni Facebook Pixel, etc.). No creamos cuentas de usuario en el sitio web. No procesamos información de pago en el sitio web.

Aplicación móvil: La aplicación móvil Stellaxa, disponible en Google Play, puede recopilar datos adicionales según se describe en la sección Seguridad de Datos de Google Play de la aplicación. Esta política de privacidad cubre principalmente nuestro sitio web. Para las prácticas de datos específicas de la aplicación, consulte la sección Seguridad de Datos en nuestra ficha de Google Play.

Utilizamos los datos que recopilamos para los siguientes fines:

Dirección de correo electrónico — Enviar actualizaciones de la lista de espera y notificaciones de lanzamiento. Base legal: Consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR).

Selecciones de interés — Comprender las preferencias del usuario para mejorar nuestros servicios. Base legal: Interés legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR).

Registros del servidor (IP, navegador) — Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir abusos. Base legal: Interés legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR).

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales con terceros. No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizada ni para la elaboración de perfiles.

Dónde se almacenan sus datos: Nuestro sitio web está alojado en Railway, con servidores ubicados en la Unión Europea (Ámsterdam, Países Bajos). Sus datos permanecen dentro de la UE.

Cómo protegemos sus datos: Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluido cifrado TLS 1.3 (HTTPS) para todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores, certificados SSL provisionados automáticamente a través de Let's Encrypt, y controles de acceso que limitan quién puede acceder a la infraestructura del servidor.

Nota sobre el almacenamiento actual: En la actualidad, los envíos de la lista de espera se registran del lado del servidor y no se almacenan en una base de datos persistente. Planeamos implementar almacenamiento persistente en el futuro, momento en el cual esta política se actualizará para reflejar las nuevas prácticas de manejo de datos.

Retención: Los datos de la lista de espera se conservan hasta que usted solicite su eliminación o hasta que ya no los necesitemos para los fines declarados. Los registros del servidor se conservan según el período de retención estándar de nuestro proveedor de hosting (normalmente 7-30 días).

Como residente del Espacio Económico Europeo (EEE) o donde sea aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso (Art. 15) — Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Derecho de rectificación (Art. 16) — Puede pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión (Art. 17) — Puede solicitar que eliminemos sus datos personales ("derecho al olvido").

Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18) — Puede pedirnos que limitemos cómo utilizamos sus datos.

Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20) — Puede solicitar sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Derecho de oposición (Art. 21) — Puede oponerse al tratamiento de datos basado en intereses legítimos.

Derecho a retirar el consentimiento — Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@stellaxa.com. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

Si cree que se han violado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. En Eslovenia, es el Comisionado de Información (Informacijski pooblascenec): https://www.ip-rs.si | gp.ip@ip-rs.si

Nuestro sitio web utiliza cookies analíticas y tecnologías de grabación de sesiones para mejorar su experiencia. Todas las analíticas se activan únicamente después de que usted dé su consentimiento explícito a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.

Cookies analíticas (Google Analytics 4):

_ga — Distingue usuarios únicos. Duración: 2 años.

_ga_* — Mantiene el estado de la sesión. Duración: 2 años.

Cookies de grabación de sesiones (Microsoft Clarity):

_clck — Identifica al usuario en las visitas a páginas. Duración: 1 año.

_clsk — Conecta eventos de sesión. Duración: 1 día.

Mecanismo de consentimiento: En su primera visita, se muestra un banner de consentimiento antes de cargar cualquier analítica. Su elección se almacena localmente en su navegador (localStorage) bajo la clave 'stellaxa-consent'. Si rechaza, no se configuran cookies analíticas. Puede cambiar su elección en cualquier momento usando el enlace Configuración de cookies en el pie de página.

Implementamos Google Consent Mode v2, que garantiza que analytics_storage esté configurado como 'denied' por defecto hasta que se otorgue el consentimiento explícito.

Estrictamente necesarias: Las únicas cookies que pueden estar presentes sin consentimiento son las cookies funcionales esenciales configuradas por nuestro framework (Next.js) para las preferencias de idioma. Estas no requieren consentimiento bajo el RGPD.

Usamos un número mínimo de servicios de terceros:

Railway (railway.com) — Alojamiento web. Datos compartidos: registros del servidor (IP, información del navegador), alojados en servidores de la UE.

Google Fonts — Tipografía (Cinzel, Montserrat). Datos compartidos: ninguno. Las fuentes se alojan localmente durante la compilación.

Google Analytics 4 (analytics.google.com) — Análisis de uso. Datos compartidos: datos de uso anonimizados. Solo se activa tras el consentimiento.

Microsoft Clarity (clarity.microsoft.com) — Grabación de sesiones y mapas de calor. Datos compartidos: datos de interacción anonimizados. Solo se activa tras el consentimiento.

Google Play — Distribución de la app móvil. Datos compartidos: consulte la sección de seguridad de datos de la app.

Let's Encrypt — Certificados SSL/TLS. Datos compartidos: ninguno.

Sus datos se procesan y almacenan dentro de la Unión Europea (Países Bajos). No transferimos intencionalmente datos personales fuera del EEE.

Si un cambio futuro requiere transferencias de datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardias apropiadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo) y actualizaremos esta política en consecuencia.

El sitio web y los servicios de Stellaxa están destinados a una audiencia general. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños menores de 16 años (o la edad aplicable de consentimiento en su jurisdicción).

Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos en info@stellaxa.com, y eliminaremos esa información de inmediato.

Stellaxa proporciona servicios de adivinación y predicción del futuro (lectura de la palma, tarot, astrología y lecturas relacionadas) únicamente con fines de entretenimiento. Nuestras lecturas no deben utilizarse como sustituto del asesoramiento profesional en áreas como salud, finanzas, asuntos legales o decisiones personales.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. Para cambios significativos, proporcionaremos un aviso en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, puede comunicarse con nosotros en:

Correo electrónico: info@stellaxa.com

Sitio web: www.stellaxa.com