Términos de servicio

Al acceder o utilizar Stellaxa, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestro servicio.

Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen la aplicación y el sitio web de Stellaxa.

Stellaxa ofrece lecturas de adivinación impulsadas por IA, incluyendo lectura de palma, tarot, astrología, interpretación de sueños, lectura del café, bola de cristal, lecturas lunares, números de la suerte, cartas natales y Stella — un oráculo conversacional con el que puede chatear. Todas las lecturas y respuestas del chat son generadas por inteligencia artificial y están destinadas únicamente al entretenimiento y la reflexión personal.

Estrellas: Stellaxa utiliza una moneda virtual llamada Estrellas para acceder a las lecturas. Las Estrellas pueden comprarse en la aplicación o en stellaxa.com y no son reembolsables una vez usadas para una lectura. Los saldos de Estrellas están vinculados a su cuenta y no pueden transferirse a otros usuarios. Las estrellas no utilizadas permanecen en su cuenta indefinidamente.

Stellaxa Pass (suscripción): Stellaxa ofrece una suscripción opcional de renovación automática, Stellaxa Pass, que desbloquea chat ilimitado con Stella, elimina los anuncios y abre todos los tipos de lectura, sujeto a los límites de uso razonable que se muestran en la aplicación. Los períodos disponibles y los precios se muestran antes de comprar y pueden variar según la región. Cuando se ofrecen, una prueba gratuita se convierte en una suscripción de pago y un precio introductorio en el precio regular, a menos que usted cancele antes de que terminen.

Compras en stellaxa.com: En el sitio web puede comprar Estrellas, una lectura de amor personalizada o una suscripción a Stellaxa Pass. Antes de que pague le mostramos el precio y, en el caso de una suscripción, el precio introductorio si lo hay, el precio regular y la fecha a partir de la cual se aplica. Stellaxa Pass funciona para las lecturas en stellaxa.com y en la aplicación cuando inicia sesión con la misma cuenta. Una lectura de amor única es una compra individual: no es una suscripción y no incluye Stellaxa Pass.

Facturación y cancelación: Las suscripciones compradas en la aplicación se facturan a través de su cuenta de Google Play; las compradas en stellaxa.com las factura nuestro proveedor de pagos. Ambas se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período en curso. Cancele una suscripción de la aplicación en Google Play Store, en la sección Suscripciones, y una suscripción del sitio web desde el enlace del correo electrónico con el recibo de su compra. Eliminar la aplicación no cancela la suscripción.

Reembolsos y desistimiento: Los reembolsos de compras en la aplicación se rigen por las políticas de reembolso de Google Play; para compras en el sitio web, contáctenos en info@stellaxa.com. Esto no afecta sus derechos legales. Para consumidores en la UE y el Reino Unido: al solicitar la entrega inmediata de contenido digital, usted reconoce que el derecho de desistimiento de 14 días termina una vez que el contenido ha sido entregado.

Los pagos en la aplicación son procesados por Google Play y los pagos en el sitio web por Stripe a través de RevenueCat, nuestro proveedor de facturación; nunca recibimos los datos de su tarjeta ni de su banco.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta. Acepta notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o incurran en comportamiento abusivo.

Todas las lecturas e interpretaciones proporcionadas por Stellaxa son generadas por inteligencia artificial. No deben considerarse asesoramiento profesional de ningún tipo, incluyendo asesoramiento médico, financiero, legal o psicológico.

Las lecturas de Stellaxa son solo para entretenimiento y autorreflexión. Consulte siempre a profesionales cualificados para decisiones importantes en la vida.

Todo el contenido, las funciones y la funcionalidad de Stellaxa, incluyendo texto, gráficos, logotipos y software, son propiedad exclusiva de Stellaxa y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

No puede reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de nuestro contenido sin permiso explícito por escrito.

Stellaxa se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías, expresas ni implícitas, sobre la precisión, fiabilidad o integridad de las lecturas o el contenido.

En ningún caso Stellaxa será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de su uso del servicio.

Podemos terminar o suspender su acceso a Stellaxa de inmediato, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos.

Tras la terminación, su derecho a utilizar el servicio cesa inmediatamente. Todas las estrellas no utilizadas en su cuenta en el momento de la terminación se pierden.

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Eslovenia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa derivada de estos términos se resolverá en los tribunales de Liubliana, Eslovenia.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.

El uso continuado de Stellaxa después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los términos revisados.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de servicio, contáctenos en info@stellaxa.com.

Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas en días laborables.